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Dr. Bits VIP & IA, su socio estratégico en soporte informático remoto de alta calidad. Con más de 10 años de experiencia, nuestro equipo de profesionales TI, respaldado por herramientas de inteligencia artificial, ofrece una atención rápida, eficiente y personalizada, garantizando excelencia y adaptándose a las necesidades únicas de nuestros clientes VIP.
Nosotros
+ Rápido
+ Respetuoso
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En Dr. Bits VIP & IA, comprendemos que cada cliente tiene necesidades puntuales y específicas. Con más de una década de experiencia en TI, nuestro equipo de profesionales altamente capacitados, a través de conexiones seguras, toma el control de sus equipos (previa autorización del Usuario) para ofrecer un soporte informático remoto de alta calidad, adaptado a sus requerimientos particulares. Utilizamos herramientas de inteligencia artificial y ciberseguridad de última generación para garantizar que sus sistemas estén siempre protegidos y optimizados.
Nos enorgullece nuestro enfoque basado en la simplicidad de los procesos, la prioridad del usuario y la personalización del servicio.
¿Por qué elegir Dr. Bits VIP & IA?
1. Experiencia y Profesionalismo:
Más de 10 años de experiencia en soporte TI.
2. Tecnología de Punta:
Uso de inteligencia artificial y ciberseguridad avanzada.
3. Atención Rápida y Eficiente:
Optimización de tiempos de espera y contacto directo con nuestros especialistas: Los Doctores Bits.
4. Personalización:
Servicios adaptados a sus necesidades específicas.
5. Formación y Capacitación:
Entrenamiento personalizado en las mejores prácticas diseñadas por Microsoft, alineadas con la ciberseguridad y la ciberhigiene.
6. Confidencialidad:
Estrictas medidas de protección de datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
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RUBY
Número de usuarios / Equipos
1 – 2
Tiempo máximo de Respuesta para el Contacto directo con nuestro Especialista IT, Dr. Bits a través de conexiones seguras.
< 90′
Sistema Operativo Windows 10/11 Actualizaciones de Seguridad, corrección de errores, optimización.
Configuración de dispositivos (impresoras, escáneres, cámaras web), programas y aplicaciones ofimáticas.
Apoyo en procesos de copias de seguridad, vacunación, uso de Servicios de Nube.
Protocolos de Soporte remoto optimizados por herramientas de Inteligencia Artificial.
Servicio de Conserjería Tecnológica. Apoyamos la modernización en infraestructura, adopción de nuevas tecnologías y/o soluciones IA.
SAPPHIRE SERVICE
$616.333 /mes*
Número de usuarios / Equipos
3 – 5
Tiempo máximo de Respuesta para el Contacto directo con nuestro Especialista IT, Dr. Bits a través de conexiones seguras.
< 90′
Sistema Operativo Windows 10/11 Actualizaciones de Seguridad, corrección de errores, optimización.
Configuración de dispositivos (impresoras, escáneres, cámaras web), programas y aplicaciones ofimáticas.
Apoyo en procesos de copias de seguridad, vacunación, uso de Servicios de Nube.
Protocolos de Soporte remoto optimizados por herramientas de Inteligencia Artificial.
Evaluar y corregir fallas asociadas con el desconocimiento de las mejores prácticas de ciberhigiene.
Crear políticas basada en acciones alineadas con las mejores prácticas Microsoft y de la Ciberseguridad.
Sesiones personalizadas para capacitar y educar a los usuarios sobre ciberseguridad y ciberhigiene.
Acompañamiento y asesoría para la modernización hardware y adquisición de aplicaciones. Tramite de garantías con terceros (Area IT).
Servicio de Conserjería Tecnológica. Apoyamos la modernización en infraestructura, adopción de nuevas tecnologías y/o soluciones IA.
EMERALD ELITE
$833.333 /mes*
Número de usuarios / Equipos
6 – 8
Tiempo máximo de Respuesta para el Contacto directo con nuestro Especialista IT, Dr. Bits a través de conexiones seguras.
< 60′
Sistema Operativo Windows 10/11 Actualizaciones de Seguridad, corrección de errores, optimización.
Sistema Operativo MacOS 13/14/15 Actualizaciones, reparación de permisos, verificación del disco.
Configuración de dispositivos (impresoras, escáneres, cámaras web), programas y aplicaciones ofimáticas.
Apoyo en procesos de copias de seguridad, vacunación, uso de Servicios de Nube.
Protocolos de Soporte remoto optimizados por herramientas de Inteligencia Artificial.
Evaluar y corregir fallas asociadas con el desconocimiento de las mejores prácticas de ciberhigiene.
Crear políticas basada en acciones alineadas con las mejores prácticas Microsoft y de la Ciberseguridad.
Sesiones personalizadas para capacitar y educar a los usuarios sobre ciberseguridad y ciberhigiene.
Acompañamiento y asesoría para la modernización hardware y adquisición de aplicaciones. Tramite de garantías con terceros (Area IT).
Servicio de Conserjería Tecnológica. Apoyamos la modernización en infraestructura, adopción de nuevas tecnologías y/o soluciones IA.
DIAMOND PREMIERE
Número de usuarios / Equipos
9 +
Tiempo máximo de Respuesta para el Contacto directo con nuestro Especialista IT, Dr. Bits a través de conexiones seguras.
< 30′
Sistema Operativo Windows 10/11 Actualizaciones de Seguridad, corrección de errores, optimización.
Sistema Operativo MacOS 13/14/15 Actualizaciones, reparación de permisos, verificación del disco.
Configuración de dispositivos (impresoras, escáneres, cámaras web), programas y aplicaciones ofimáticas.
Apoyo en procesos de copias de seguridad, vacunación, uso de Servicios de Nube.
Protocolos de Soporte remoto optimizados por herramientas de Inteligencia Artificial.
Evaluar y corregir fallas asociadas con el desconocimiento de las mejores prácticas de ciberhigiene.
Crear políticas basada en acciones alineadas con las mejores prácticas Microsoft y de la Ciberseguridad.
Sesiones personalizadas para capacitar y educar a los usuarios sobre ciberseguridad y ciberhigiene.
Acompañamiento y asesoría para la modernización hardware y adquisición de aplicaciones. Tramite de garantías con terceros (Area IT).
Servicio de Conserjería Tecnológica. Apoyamos la modernización en infraestructura, adopción de nuevas tecnologías y/o soluciones IA.
Consideraciones comerciales
* El valor mensual se aplica a los pagos con facturación semestral. Pagos anuales incluyen un descuento adicional del 11%.
* Los precios no incluyen el impuesto del IVA (19%).
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El 90% se resolvieron en el primer contacto. ¡Comprometidos con la excelencia!
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Gracias a la integralidad de nuestros protocolos optimizados con inteligencia artificial.
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Es el tiempo promedio de respuesta, para iniciar el contacto directo con uno de nuestros Doctores Bits (Especialistas IT).
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Nos consideran aliados estratégicos para su operación y crecimiento.
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Gracias a nuestras soluciones potenciadas por Inteligencia Artificial, reducimos hasta un 40% el tiempo de resolución de problemas y prevenimos fallos recurrentes, garantizando una operación sin interrupciones.
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Cumplimiento Normativo
Ley 1581 de 2012 (de protección de datos en Colombia) o la que aplique para su país.
Nuestros Clientes
En Dr. Bits VIP & IA, valoramos profundamente la confianza de nuestros clientes y nos esforzamos por superar sus expectativas en cada proyecto. Firmas de abogados, clínicas, especialistas médicos y empresas de consultoría confían en nosotros para cuidar, optimizar y potenciar su infraestructura tecnológica. Nuestro compromiso es brindar soluciones TI personalizadas, seguras y de alta calidad.
Voces de confianza
Directora de Estrategia e Innovación en Valure – AP&DG
Cliente Dr. Bits desde el año 2011
Representante legal y ortodoncista
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Director Ejecutivo
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Homeopatía · Acupuntura · Terapia Neural · Medicina Biológica · Auriculoterapia.
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