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Dr. Bits VIP & IA, su socio estratégico en soporte informático remoto de alta calidad. Con más de 10 años de experiencia, nuestro equipo de profesionales TI, respaldado por herramientas de inteligencia artificial, ofrece una atención rápida, eficiente y personalizada, garantizando excelencia y adaptándose a las necesidades únicas de nuestros clientes VIP.

Nosotros

+ Rápido

+ Respetuoso

+ Recomendado

Imagen de un equipo de trabajo (3 hombres y 2 mujeres), con vestidos formales de oficina, reunidos junto a un escritorio y un computador, mirando a la cámara y sonriendo (Imagen generada mediante herramienta IA)

En Dr. Bits VIP & IA, comprendemos que cada cliente tiene necesidades puntuales y específicas. Con más de una década de experiencia en TI, nuestro equipo de profesionales altamente capacitados, a través de conexiones seguras, toma el control de sus equipos (previa autorización del Usuario) para ofrecer un soporte informático remoto de alta calidad, adaptado a sus requerimientos particulares. Utilizamos herramientas de inteligencia artificial y ciberseguridad de última generación para garantizar que sus sistemas estén siempre protegidos y optimizados.

Nos enorgullece nuestro enfoque basado en la simplicidad de los procesos, la prioridad del usuario y la personalización del servicio.

¿Por qué elegir Dr. Bits VIP & IA?

1. Experiencia y Profesionalismo:

Más de 10 años de experiencia en soporte TI.

2. Tecnología de Punta:

Uso de inteligencia artificial y ciberseguridad avanzada.

3. Atención Rápida y Eficiente:

Optimización de tiempos de espera y contacto directo con nuestros especialistas: Los Doctores Bits.

4. Personalización:

Servicios adaptados a sus necesidades específicas.

5. Formación y Capacitación:

Entrenamiento personalizado en las mejores prácticas diseñadas por Microsoft, alineadas con la ciberseguridad y la ciberhigiene.

6. Confidencialidad:

Estrictas medidas de protección de datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

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RUBY

$255.000 /mes*

Número de usuarios / Equipos

1 – 2

Tiempo máximo de Respuesta para el Contacto directo con nuestro Especialista IT, Dr. Bits a través de conexiones seguras.

< 90′

Sistema Operativo Windows 10/11 Actualizaciones de Seguridad, corrección de errores, optimización.

Configuración de dispositivos (impresoras, escáneres, cámaras web), programas y aplicaciones ofimáticas.

Apoyo en procesos de copias de seguridad, vacunación, uso de Servicios de Nube.

Protocolos de Soporte remoto optimizados por herramientas de Inteligencia Artificial.

Servicio de Conserjería Tecnológica. Apoyamos la modernización en infraestructura, adopción de nuevas tecnologías y/o soluciones IA.

SAPPHIRE SERVICE

$616.333 /mes*

Número de usuarios / Equipos

3 – 5

Tiempo máximo de Respuesta para el Contacto directo con nuestro Especialista IT, Dr. Bits a través de conexiones seguras.

< 90′

Sistema Operativo Windows 10/11 Actualizaciones de Seguridad, corrección de errores, optimización.

Configuración de dispositivos (impresoras, escáneres, cámaras web), programas y aplicaciones ofimáticas.

Apoyo en procesos de copias de seguridad, vacunación, uso de Servicios de Nube.

Protocolos de Soporte remoto optimizados por herramientas de Inteligencia Artificial.

Evaluar y corregir fallas asociadas con el desconocimiento de las mejores prácticas de ciberhigiene.

Crear políticas basada en acciones alineadas con las mejores prácticas Microsoft y de la Ciberseguridad.

Sesiones personalizadas para capacitar y educar a los usuarios sobre ciberseguridad y ciberhigiene.

Acompañamiento y asesoría para la modernización hardware y adquisición de aplicaciones. Tramite de garantías con terceros (Area IT).

Servicio de Conserjería Tecnológica. Apoyamos la modernización en infraestructura, adopción de nuevas tecnologías y/o soluciones IA.

EMERALD ELITE

$833.333 /mes*

Número de usuarios / Equipos

6 – 8

Tiempo máximo de Respuesta para el Contacto directo con nuestro Especialista IT, Dr. Bits a través de conexiones seguras.

< 60′

Sistema Operativo Windows 10/11 Actualizaciones de Seguridad, corrección de errores, optimización.

Sistema Operativo MacOS 13/14/15 Actualizaciones, reparación de permisos, verificación del disco.

Configuración de dispositivos (impresoras, escáneres, cámaras web), programas y aplicaciones ofimáticas.

Apoyo en procesos de copias de seguridad, vacunación, uso de Servicios de Nube.

Protocolos de Soporte remoto optimizados por herramientas de Inteligencia Artificial.

Evaluar y corregir fallas asociadas con el desconocimiento de las mejores prácticas de ciberhigiene.

Crear políticas basada en acciones alineadas con las mejores prácticas Microsoft y de la Ciberseguridad.

Sesiones personalizadas para capacitar y educar a los usuarios sobre ciberseguridad y ciberhigiene.

Acompañamiento y asesoría para la modernización hardware y adquisición de aplicaciones. Tramite de garantías con terceros (Area IT).

Servicio de Conserjería Tecnológica. Apoyamos la modernización en infraestructura, adopción de nuevas tecnologías y/o soluciones IA.

DIAMOND PREMIERE

Número de usuarios / Equipos

9 +

Tiempo máximo de Respuesta para el Contacto directo con nuestro Especialista IT, Dr. Bits a través de conexiones seguras.

< 30′

Sistema Operativo Windows 10/11 Actualizaciones de Seguridad, corrección de errores, optimización.

Sistema Operativo MacOS 13/14/15 Actualizaciones, reparación de permisos, verificación del disco.

Configuración de dispositivos (impresoras, escáneres, cámaras web), programas y aplicaciones ofimáticas.

Apoyo en procesos de copias de seguridad, vacunación, uso de Servicios de Nube.

Protocolos de Soporte remoto optimizados por herramientas de Inteligencia Artificial.

Evaluar y corregir fallas asociadas con el desconocimiento de las mejores prácticas de ciberhigiene.

Crear políticas basada en acciones alineadas con las mejores prácticas Microsoft y de la Ciberseguridad.

Sesiones personalizadas para capacitar y educar a los usuarios sobre ciberseguridad y ciberhigiene.

Acompañamiento y asesoría para la modernización hardware y adquisición de aplicaciones. Tramite de garantías con terceros (Area IT).

Servicio de Conserjería Tecnológica. Apoyamos la modernización en infraestructura, adopción de nuevas tecnologías y/o soluciones IA.

Consideraciones comerciales

* El valor mensual se aplica a los pagos con facturación semestral. Pagos anuales incluyen un descuento adicional del 11%.

* Los precios no incluyen el impuesto del IVA (19%).

Únete a la Experiencia VIP de Nuestros Clientes

+2.000

Soluciones Remotas en el 2023

El 90% se resolvieron en el primer contacto. ¡Comprometidos con la excelencia!

Menor a 1%

Nuestra Tasa de Garantías

Gracias a la integralidad de nuestros protocolos optimizados con inteligencia artificial.

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Es el tiempo promedio de respuesta, para iniciar el contacto directo con uno de nuestros Doctores Bits (Especialistas IT).

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De Nuestros Clientes

Nos consideran aliados estratégicos para su operación y crecimiento.

IA avanzada integrada a cada solución

Gracias a nuestras soluciones potenciadas por Inteligencia Artificial, reducimos hasta un 40% el tiempo de resolución de problemas y prevenimos fallos recurrentes, garantizando una operación sin interrupciones.

100%

Cumplimiento Normativo

Ley 1581 de 2012 (de protección de datos en Colombia) o la que aplique para su país.

Nuestros Clientes

En Dr. Bits VIP & IA, valoramos profundamente la confianza de nuestros clientes y nos esforzamos por superar sus expectativas en cada proyecto. Firmas de abogados, clínicas, especialistas médicos y empresas de consultoría confían en nosotros para cuidar, optimizar y potenciar su infraestructura tecnológica. Nuestro compromiso es brindar soluciones TI personalizadas, seguras y de alta calidad.

Imagen Logo empresa Valure (Asuntos públicos y de gobierno)
Logo empresa Medipot (Health and human mobility)
Logo Empresa Mandarine (Estética dental y maxilofacial)
Logo empresa Natubiol (Natural biologic)
Imagen o ícono alusivo a empresas de firmas de abogados
Imagen o ícono alusivo a empresas de especialistas médicos

Voces de confianza

Directora de Estrategia e Innovación en Valure – AP&DG

Cliente Dr. Bits desde el año 2011

Dra. Paola Arango

VALURE

Representante legal y ortodoncista

Cliente Dr. Bits desde el año 2021

Dr. Diego Augusto Gómez

Grupo MANDARINE

Director Ejecutivo

Cliente Dr. Bits desde el año 2011

Giovanny Paredes Álvarez

NABI Consulting

Homeopatía · Acupuntura · Terapia Neural · Medicina Biológica · Auriculoterapia.

Cliente Dr. Bits desde el año 2022

Dr. Oscar Vargas Oróstegui

IPS POLO

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Whatsapp: (+57) 313 827 2165

Correo electrónico: oacelas@adnbits.com

Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Tienes alguna duda, comentario o sugerencia sobre nuestros servicios?

Conocernos y entender tu trabajo hace parte del proceso, compártenos tus comentarios, observaciones, sugerencias o preguntas; nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte.  Juntos, podemos “unir poderes” creando soluciones tecnológicas que impulsen tu organización al siguiente nivel.

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